Rentrée 2025 : permanences téléphoniques

Information Ecole Inclusive

Un numéro vert unique permet de joindre, grâce à un serveur interactif et selon le besoin, soit la cellule départementale, soit la cellule nationale Aide handicap École.
Il s’agit du 0 805 805 110.
Ces cellules locales ont deux objectifs :
– d’une part, informer les familles sur les dispositifs existants et sur le fonctionnement du service public de l’École inclusive ;
– d’autre part, répondre aux familles sur le dossier de leur(s) enfant(s) avec un objectif affiché de réponse aux demandeurs dans les 24 heures suivant l’appel.

Le numéro de la cellule Aide Handicap École reste actif via le 0 800 730 123 dans la mesure où ce numéro vert est accessible aux personnes malentendantes.
du lundi au vendredi de 9h à 17h   ​
Une adresse électronique : aidehandicapecole@education.gouv.fr
https://www.education.gouv.fr/aide-handicap-ecole-mieux-accueillir-les-parents-et-l-eleve-et-simplifier-les-demarches-9803

Cellules d’accueil départementales

Dans chaque département, une cellule d’accueil répond aux familles rencontrant des difficultés dans le cadre du parcours scolaire de leur enfant en situation de handicap. Une réponse de première intention leur sera systématiquement adressée dans les 24 heures suivant l’appel.
Pour connaitre les coordonnées de votre cellule d’accueil mise en place par le Ministère de l’Education Nationale : https://www.education.gouv.fr/cid144159/aide-handicap-ecole-mieux-accueillir-les-parents-et-l-eleve-et-simplifier-les-demarches.html#Coordonnees_des_cellules_d_accueil_departementales

Fnaseph

Pour toutes vos questions à l’occasion de la rentrée scolaire 2025, la FNASEPH active sa ligne d’écoute TOUTE LA SEMAINE (week-end compris), de 12h à 21h, à partir du lundi 25 août 2025 au numéro suivant : 06 03 16 74 88.
Vous pouvez aussi les contacter par mail : contact@fnaseph.fr et sur twitter : @fnaseph
Site internet : www.fnaseph.fr

Autres

Les bénévoles de l’ANPEA sont également à votre disposition pour toutes questions concernant la scolarisation de votre enfant déficient visuel : 06 38 45 47 59 / contact@anpea.asso.fr

L’association TDAH France met en place une permanence quotidienne dès septembre.
https://www.tdah-france.fr/SOS-rentree-scolaire-722.html

Au niveau local

Rhône

La Courte Echelle est une association qui regroupe plus de 25 associations autour de la question de la scolarisation des élèves en situation de handicap dans le Rhône .

Afin de vous orienter dans vos démarches et de faire remonter auprès des services compétents l’ensemble des difficultés rencontrées, La Courte Echelle se mobilise et assure une permanence téléphonique (du lundi au vendredi de 9h à 18h).

Courriel : lacourte.echelle@gmail.com
Site : http://www.lacourte-echelle.org
Veille téléphonique au 06 28 41 07 42

Ile-de-France

En Ile-de-France, vous pouvez contacter l’association TouPi :
Tel : 07 81 82 45 62
toupi@outlook.fr